定制显卡保修条例
2020-08-27
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定制显卡保修政策
定制显卡于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。 如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。
1.定制显卡于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。
A. 如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。
B. 更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
C. 人为损坏不在此服务范围。
2.精影公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的定制显卡产品实行三至六个月的免费保修服务(以定制时约定时间为准,将于产品条码上及保修标上注明。)
3. 若属下列情况,不在免费保修服务范围:
A. 超过约定的保修有效期的产品;
B. 未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;
C. 用户擅自或请第三方人员自行拆解、检修、改装、变更组件、修改线路等;
D. 产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;
E. 无有效购买记录的。
F. 此保修服务仅包括在保修期内与正常使用状况下所发生的故障或失常,并适用于固件常见问题,但不包括任何软件问题或由用户造成的故障。若因下列因素引起的损害,将不提供保修服务;
G. 产品已报废;
H. 由于产品的外观改变(意外或其它)所造成的损坏,但对产品的操作过程及性能无影响。如生锈、更改颜色、纹理装饰、自然磨损及产品的逐步老化;
I. 由于战争、恐怖主义、火灾、意外、自然灾害、故意或无意的误用、滥用、疏忽、非原厂维修,或非正常状况下使用对产品所造成的损坏;
J. 由于有毒物质、疾病、虫害或辐射等污染而导致的无法使用。
4. 放弃所有权
当您的产品维修完成后或您不同意维修,精影公司将通过维修服务流程送回您的机器。如果您未取回您的产品,或按照您提供的地址无法送达,精影公司将在 90 天内保管您的产品。在此期限过后,精影公司将根据您申请维修服务时所提供的联系信息通知取件。如您仍未前来取回您的产品,精影公司保留包括向您索赔保存成本、按照适用的法律法规处理产品以及任何对于未支付费用的法律留置权等权利。
5. 过保案件
在保修期内将产品送回精影维修中心并不代表机器将获得免费维修。在收到产品后,精影公司有权检查购买证明及保修服务需求的有效性。如果保修期已失效或符合第 3 条保修限定条款中的任何一条,您的保修需求将被视为无效。 如果您的保修需求被视为无效,精影公司将出具一份维修价格表,您可选择接受或拒绝。如果您选择接受,精影公司将为您开具包含维修费用、部件费用以及其它在价格表上列出的项目费用的票据。